Звонки не греют
Доходы от звонков, на которых российские операторы, несмотря на бурное развитие мобильного интернета, продолжают получать львиную долю выручки, в этом году немного снизились. Прирост доходов по голосовым услугам продолжается, но, по большей части, за счет роуминга. Доходы же от SMS-сообщений несколько растут. Впрочем, и это достигается искусственным путем: за счет технических сообщений и оповещений.
Согласно исследованию компании J’son & Partners Consulting, в развитых странах доход от голосовых услуг показывает снижение. При этом в развивающихся странах этот сегмент пока еще показывает незначительный прирост, год от года становясь все меньше.В то же время доходы от SMS продолжают расти. По прогнозам аналитиков, пик роста придется на следующий год, после чего и этот сектор плавно пойдет на спад.
В России доход от SMS пока еще также растет. Так, по данным J’son & Partners, доходы «большой тройки» от SMS-услуг в первом полугодии 2013 года выросли на 2,6% год к году и составили 19,3 млрд руб. (в 2012 году они увеличились только на 1,5%). Снижения темпов роста в данном сегменте пока не наблюдается.
По мнению аналитиков, способствуют росту доходов операторов от SMS «технические» сообщения, будь то SMS-банкинг, все виды информирования и оповещения с помощью коротких сообщений. Что касается голосовых услуг, то доход от них у операторов «большой тройки», по итогам первого полугодия 2013 года, снизился на 1%, до 162, 6 млрд руб. - если не учитывать доход от роуминга и интерконнекта. Если данные факторы принять во внимание, то тогда выручка от голосовой связи в России увеличилась в 2012 году на 4,4% - против 2,3% годом ранее.
Аналитики J’son & Partners делают вывод о снижении доходности голосового трафика. Если на рынок придут новые игроки, в частности если «Ростелеком» с Tele2 ожидаемо создадут четвертого крупного оператора, то конкуренция возрастет, а доходы операторов от услуги еще больше уменьшатся, утверждают они. Аналитики отметили, что в случае кризиса, аналогичного 2008 году, абоненты станут меньше использовать традиционные телекоммуникационные услуги и доходы от них просядут. Но, как резюмируют эксперты, если потрясений не случится, то доходы от голоса и SMS останутся примерно на одном уровне - не будут ни значительно расти, ни значительно уменьшатся в течение следующих трех лет.
Другими факторами, способствующими снижению роста доходов от голоса и SMS, аналитики J’son & Partners называют рост покрытия сетей мобильного интернета, проникновения смартфонов и все большее проникновение ОТТ-сервисов. Выход они видят в более активном продвижения операторами пакетных и конвергентных предложений, в дальнейшем стимулировании продаж традиционных услуг и грамотного выстраивания своей маркетинговой политики.
Источник: "TelecomDaily"
Автор: Анастасия Гаврилюк